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谢桥

谢桥 暂无评分

人力资源 企业文化

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  • 查看详情>> 第一篇章 人力资源管理中的心理学应用模型 1、人力资源管理的本质 2、心理学技术在人力资源管理中的应用模型 3、HR心理学系统:选人、育人、用人、留人 二、选人:人力资源心理学在招聘、面试中的应用 一)招聘心理微系统——吸引人心的秘密 1. 什么是招聘心理微系统? 2. 如何进行招聘心理微系统操作 二)招聘渠道微系统——找对渠道找对人 1. 什么是招聘渠道微系统 2. 如何进行招聘渠道微系统操作 三)筛选简历微系统——1秒种秒杀选人 1. 什么是筛选简历微系统? 2. 如何进行筛选简历微系统操作 四)面试心理微系统——人本利润面中求 1. 什么是面试心理微系统? 2. 如何进行面试心理微系统操作 三、育人:人力资源心理学在培训、教练中的应用 一)培训的定位与本质 1. 什么是培训的定位? 2. 什么是培训的本质? 3. 培训示范及培训演示 二)培训效果的秘密:培训心理学的独门秘笈 1. 什么是培训心理学? 2. 培训心理学-独门秘笈的操作 三)教练的定位与本质 1. 什么是教练的定位? 2. 什么是教练的本质? 3. 教练示范及教练演示 四、用人:人力资源心理学在绩效考核、薪酬管理中的应用 一)个人优势匹岗微系统 1. 什么是优势匹岗 2. 如何进行优势匹岗 3. 优势匹岗工具及应用:绩效考核地图 二)个人优势匹人微系统 1. 什么是优势匹人 2. 如何优势匹人 3. 优势匹人工具及应用:薪酬管理地图 三)团队优势相生微系统 1. 什么是优势相生 2. 如何优势相生 四)团队优势相克微系统 1. 什么是优势相克 2. 如何优势相克 五、留人:人力资源心理学在职业生涯规划、员工关系、人事法务中的应用 一)留人的本质 1. 什么是留人的本质 2. 什么是留人心理学 二)物质留人微系统 1. 什么是物质留人 2. 如何用物质留人 3. 物质留人工具及应用:职业生涯规划地图 三)人情留人微系统 1. 什么是人情留人 2. 如何人情留人 3. 人情留人工具及应用:人事法务地图 四)精神留人微系统 1. 什么是精神留人 2. 如何精神留人 3. 精神留人工具及应用: 员工关系地图 第二篇章 员工职业心态管理 一、“EAP——员工心理援助系统”运用:世界500强公司成功的管理与培训中的新理念 1、职业心态辅导在工作中的重要性 2、500强公司绝大部分都有本套管理系统 二、如何对员工进行心态和情绪管理 1、职业心态培训 2、积极情绪培训 3、结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导 4、员工管理压力和不良状态 体验:人力资源心理学体验案例 分享:人力资源心理学案例故事分析
  • 查看详情>> 管理学从心开始,共赢心态与全局观念的树立 第一篇章 有效管理 一、愿景管理——调动人心的软技术 1、引子:什么叫愿景管理 2、为什么需要愿景管理 3、如何进行愿景管理 4、让他“来电”的愿景管理技术 5、期望账户 二、危机意识管理——激发自动自觉 1、什么是危机意识管理 2、奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛 3、危机意识管理的目的 4、如何进行危机意识管理 5、危机意识管理真的可行吗 三、激励管理——鼓动高效创新 1、主动的倾听 2、让部属觉得自己很重要 3、帮助部属成功 4、制定工作高标 5、肯定奖赏工作杰出者 6、让部属了解竞争的真义 7、创造团队成长 8、清楚的沟通管道 9、言出必行 10、从小事做起 第二篇章 正念沟通 沟通是最重要的管理活动,也是最基本的职业技能 一、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧 (一)、怎样表达 1.选择沟通对象的原则 2.如何正确选择沟通渠道 例如:一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通 3.组织沟通中三种不当的表达方式 (二)、如何倾听 1.善于倾听的好处 2.倾听的五个层次:听而不闻,假装听,选择性听,专注听,积极倾听。 3.积极倾听的技巧 (三)、及时反馈 1.反馈的原则和技巧 (四)、组织沟通的八大原则 二、如何与上司沟通 1.与上司沟通的六大障碍 2.接受上司指示的五个要点 3.如何正确的向上司汇报工作 4.与上司沟通的八大规则 三、如何与同级沟通 1.为什么与同级管理层沟通很困难 2.同级沟通的三种方式 3.与同级沟通的八大规则 四、如何与下属沟通 1.与下属沟通过程常犯的错误 2.向下属下达命令的要点 3.如何向下属推销自己的建议 4.如何处理下属的反对意见 5.与下属沟通的八大规则 第三篇章 管理权限的使用艺术 一、 你在企业内的影响——抓权与用权 1、抓“权”----扩大影响力 2、权术与用权 3、抓住工作——“外行”搞定“内行”  4、操纵与被操纵 二、授权艺术 1、管理者需要授权----管理是通过心来让他人做事 2、授权的含义----授权不可怕,管不住心才可怕 3、授权的焦点----授权与权力分解,心与心的思想交换 4、授权的步骤----拾阶而上,拉动心跳的绳索 5、授权的策略----如何授权而不失控 第四篇章 高效执行力 1、执行力可区分为四种状态 2、管理者如何评估员工的执行力状态? 3、构成执行力的两大元素:能力与意愿; 4、能力和意愿之间是怎样相互影响的? 5、上司的影响力对下属的执行力的影响 第五篇章 赏罚公平 赏一人,如果赏赐得当,可激励百人;罚一人,如果惩罚得当, 1、不赏私劳,不罚私怨。不因对私人利益有功而奖赏人,不因对自己有成见或彼此有隔阂而惩罚人。 2、有功即赏,对按时按量完成既定目标的下属进行奖励。 3、奖罚要及时。 4、在团队中,当下属犯错误时,不只是惩罚,还可变惩罚为奖励,达到激励下属的目的,甚至可以达到单纯奖励所不能达到的效果。 5、赏罚分明要拔能降庸。 第六篇章 管理中如何使用心理学效应 1、企业中的人际关系效应  2、管理者的权威期望效应  3、员工的“学习助长”和“学习抑制”效应 4、员工团队中的破窗效应 体验:管理心理学体验案例 分享:管理心理学案例故事分析

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